商品の返品交換はできますか?

FAQ Kobayakawa
  

  お客様都合による返品交換 商品到着後7日以内の未使用品のみ返品可能です。 返送の手続きについてご案内いたしますのでお電話にてご連絡ください。 返品交換の際の往復送料はお客様負担となります。 代金引換手数料や送料はご返金できま...

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着物カルテで次回のお仕立てをスムーズに

お知らせ Kobayakawa
  

男着物の加藤商店スタッフの小和田です。   当店では、お仕立て頂いたお客様に着物をお届け時に「きものカルテ」を配布しております。 「きものカルテ」とはお客様の寸法等を記録してもらい、今後のお仕立ての際に活用頂ける保管にも便利...

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支払方法を教えて下さい

FAQ Kobayakawa
  

  クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、Amazonアカウントよりお選び頂けます。お急ぎの場合は「代金引換」「クレジットカード」での支払いがお薦めです。   お電話でのご注文の場合は代金引換のみです。 (お仕立...

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到着日・時間帯を指定できますか?

FAQ Kobayakawa
  

  到着日・時間帯ともに指定可能です。   時間帯指定は以下のお届け時間帯が可能です。 ※お住まいの地域により時間指定できない場合がございます。 ※交通事情等により、お届け時間が前後してしまう場合がございます。 ...

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注文商品はいつ発送されますか?

FAQ Kobayakawa
  

在庫のある商品につきましては、最短で当日発送が可能です。   ※ただし、下記を満たしている場合に限ります ①正午までのご注文商品 ②お支払い方法がクレジット決済・代引き・AmazonPay・Paypay残高払いのお客様 ③取寄せ、...

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ギフトラッピングで大切な方の贈り物に

お知らせ Kobayakawa
  

男着物の加藤商店スタッフの小和田です。   贈り物にラッピングがされていると中身が何かワクワク感も出ます。 また、プレゼントを贈る相手の好感度も上がりますよね(*^^*)   当店ではそんなギフトラッピングができるサービ...

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